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我們對於所研發的產品抱持著信心、也希望你在選擇的過程中能少一些不確定性。每一支BBJ產品都是獨一無二的,在下單之前,邀請你先閱讀產品頁面與評論。

如果您出於任何原因對從 BBJbeauty.com 購買的商品不完全滿意,我們將很樂意提供全額退款或信用額度(運費不予退還)。請在交貨日期後 7 天內通過電子郵件將退貨請求發送至 hello@bbjbeauty.com,我們將在 2 個工作日內回復退貨編號。請確保在盒子上寫下退貨編號,通過電子郵件將退貨包裹的跟踪編號發送給我們,並保留運輸標籤以供您記錄。

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對於給您帶來的不便,我們深表歉意,並為此錯誤承擔全部責任。請發送電子郵件至 hello@bbjbeauty.com,我們將盡快為您提供正確的產品。

產品相關問題

您可以通過訪問特定產品頁面,在“成分”標籤下找到每種產品的成分。

所有 BBJ 產品均在香港研發配發和製造。在這裡,我們可以使用來自世界各地的最高等級的原料,以及業內一些最先進的配方技術。

我們產品的配方只含有對您有益的成分,這些成分經過安全性和有效性測試。我們的產品中不使用任何香料、或動物副產品。您不會在我們的配方中發現任何刺激物或潛在的致敏原。然而,由於每個人的皮膚都不一樣,敏感可以是由其它因素引起。

是的,你可以。我們了解每一位準媽媽或者新媽媽都會特別在意護膚品的成分,而BBJ護膚品研發初衷之一,就是希望每個人在不同階段、或是特殊生理狀態時都能使用,所以每一個成分的選用我們都很小心,真正從肌膚需求出發,不讓清潔保養成為肌膚負擔與傷害。

我們所有的產品都可以在開封後使用 6 個月。如果儲存得當,未開封的產品保質期為 2 年。一旦打開產品,我們建議您定期使用它,已開封產品的功效會因應時間的推移而有所減弱。請注意,長時間暴露在高溫、潮濕和陽光或空氣中可能會對產品配方造成不利影響。

我們絕不會將產品用在動物身上進行測試。所有成分均為 100% 純素和零殘忍!

皮膚保養相關問題

皮膚老化的最初跡象通常會在眼睛周圍顯現。眼睛周圍的皮膚與臉部其他部位的皮膚不同。它更薄、更敏感,如使用產品不當,會導致眼周長出油脂粒。如果您想改善魚尾紋和眼袋,相對於使用補水的面部精華或面霜,使用含有針對眼周皺紋或倦容的活性成分的眼部精華,你會獲得更好的效果。

在護膚方面,BBJ 主張精簡程序。如果您的面部精華含有保濕成分並且搽上之後您的譬如已經不覺得乾燥,那麼單獨使用面部精華就足夠了。

爽膚水並非必需品。但如果它讓你的皮膚感覺良好,那麼你絕對可以使用爽膚水。含酒精的爽膚水並不適合每種皮膚類型。

你不一定需要在早上使用洗面乳潔面。但是,如果你感覺皮膚有多餘油脂,那麼使用保濕潔面乳做個簡單的皮膚清潔會令皮膚感覺輕盈。

媒體報導

媒體查詢事項,請發送電子郵件至:pr@bbjbeauty.com